Політика конфіденційності
Ми цінуємо вашу довіру та гарантуємо максимальний захист ваших персональних даних
1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності (далі - "Політика") регулює порядок збирання, обробки, зберігання та використання персональних даних користувачів послуг DriveFitness (далі - "Сервіс", "ми", "наш").
Використовуючи наш веб-сайт та послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цієї Політики, будь ласка, не використовуйте наші послуги.
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики у будь-який час. Про всі істотні зміни ми повідомлятимемо користувачів через наш веб-сайт або електронну пошту.
2. Збирання персональних даних
2.1 Дані, які ви надаєте нам безпосередньо:
- Ім'я та прізвище
- Номер телефону
- Адреса електронної пошти
- Інформація про ваші фітнес-цілі та преференції
- Медична інформація, необхідна для безпечного складання програми тренувань
- Інша інформація, яку ви добровільно надаєте через форми зворотного зв'язку
2.2 Дані, що збираються автоматично:
- IP-адреса та географічне місцезнаходження
- Тип браузера та операційної системи
- Сторінки веб-сайту, які ви відвідували
- Час та тривалість відвідування
- Джерело переходу на наш сайт
3. Використання персональних даних
Ми використовуємо ваші персональні дані виключно для наступних цілей:
- Надання якісних фітнес-послуг та персональних консультацій
- Розробка індивідуальних програм тренувань та харчування
- Комунікація з вами щодо ваших запитів та програм
- Відправка важливої інформації про зміни в послугах
- Покращення якості наших послуг та веб-сайту
- Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству
- Виконання юридичних зобов'язань
Ми НЕ використовуємо ваші дані для нав'язливої реклами, продажу третім особам або будь-яких інших цілей, не зазначених у цій політиці.
4. Захист персональних даних
Ми застосовуємо комплексні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або неправомірного використання.
Наші заходи безпеки включають:
- Шифрування даних при передачі та зберіганні
- Регулярне оновлення систем безпеки
- Обмежений доступ до персональних даних тільки уповноваженим співробітникам
- Регулярні перевірки та аудити систем безпеки
- Навчання персоналу принципам захисту персональних даних
Однак, незважаючи на всі заходи безпеки, ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку передачі даних через інтернет. Ви використовуєте наші послуги на власний ризик.
5. Передача персональних даних третім особам
Ми НЕ продаємо, не орендуємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам для комерційних цілей.
Винятками можуть бути лише наступні випадки:
- За вашою письмовою згодою
- Передача даних довіреним партнерам для надання послуг (наприклад, хмарні сервіси), які зобов'язані дотримуватися конфіденційності
- У випадку продажу або злиття компанії (з повідомленням користувачів)
- Для виконання вимог закону або судового рішення
- Для захисту наших прав та безпеки користувачів
6. Ваші права
Згідно з чинним законодавством України, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:
- Право на доступ: отримати інформацію про те, які ваші дані ми обробляємо
- Право на виправлення: виправити неточні або неповні дані
- Право на видалення: запросити видалення ваших персональних даних
- Право на обмеження обробки: обмежити обробку в певних випадках
- Право на переносимість: отримати ваші дані у зручному форматі
- Право на заперечення: заперечити проти обробки у певних випадках
- Право на скасування згоди: відкликати згоду у будь-який час
Для реалізації цих прав зверніться до нас через контактну форму на сайті. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 календарних днів.
7. Строки зберігання даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані тільки стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, зазначених у цій Політиці, або відповідно до вимог законодавства.
- Дані активних клієнтів: протягом усього періоду надання послуг
- Дані колишніх клієнтів: до 3 років після закінчення співпраці
- Дані про консультації: до 5 років для медичних цілей
- Технічні логи: до 12 місяців
- Дані для виконання юридичних зобов'язань: відповідно до вимог закону
По завершенні строків зберігання ваші дані будуть безпечно знищені.
8. Використання файлів cookie
Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування. Cookie - це невеликі файли, що зберігаються на вашому пристрої.
Ми використовуємо cookie для:
- Запам'ятовування ваших налаштувань
- Аналізу відвідуваності сайту
- Покращення функціональності сайту
- Забезпечення безпеки
Детальну інформацію про наше використання cookie ви можете знайти в нашій Політиці використання файлів cookie.
9. Контактна інформація
Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зверніться до нас:
DriveFitness
- Через форму зв'язку: на головній сторінці сайту
- Поштова адреса: для офіційних звернень (вкажіть у запиті)
- Час обробки запитів: до 30 календарних днів
Ми відповідаємо на всі запити та скарги щодо обробки персональних даних у встановлені законом строки.
10. Заключні положення
Ця Політика конфіденційності діє з моменту її опублікування на веб-сайті та до її заміни новою версією.
Продовжуючи використовувати наші послуги після внесення змін до Політики, ви погоджуєтеся з новими умовами.
Якщо ви не згодні з змінами, будь ласка, припиніть використання наших послуг та зверніться до нас для видалення ваших персональних даних.
Остання редакція: Грудень 2024
Версія: 1.0